Ruilen en retourneren
Retourneren
Binnen 14 dagen na aankomst van jouw bestelling mag je deze retourneren zonder opgave van reden.
Dit is enkel mogelijk wanneer het gehele product aan de retourvoorwaarden voldoet. Voor meer informatie hieromtrent verwijzen wij naar de Algemene Voorwaarden.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt jouw bestelling voor retour aanmelden via het Online Retourformulier.
Zodra je dit gedaan heeft, kun je de bestelling opnieuw inpakken en inleveren bij een locatie bij jou in de buurt.
Het proces van retourverwerking kan 1 tot 3 weken duren. Afhankelijk van de drukte en de levertijd van het pakket.
Ruilen
Mocht je niet tevreden zijn over jouw bestelling en wil je deze ruilen, dan kan dat uiteraard ook!
In dat geval vragen wij jou om de bestelling retour aan te melden via het Online Retourformulier.
Kies hier als reden ‘Anders (geef toelichting in het bericht)’ en geef hierbij aan voor welk product je de bestelling wilt ruilen.
Na ontvangst van de retourzending zullen wij dan contact met je opnemen om dit af te handelen!