Axel L.
Samstag bestellt, montags schon da – schneller geht es kaum
Guido H.
Kabel entspricht den Spezifikationen
Guido H.
Kabel gemäss Spezifikationen.
Umut Z.
Dear Viofo Support Team,
I am writing to formally complain about my recent order and the extremely poor customer support experience associated with it.
From the very beginning, there were serious issues. Despite an estimated delivery time of approximately 3 days, the DHL tracking number you provided showed no information for several days. After contacting your support, I received a response only after two days, consisting of a single line:
“We started investigation at DHL.”
There was no apology, no explanation, and no meaningful information.
After I followed up again to ask whether the parcel had even been physically handed over to DHL and how long delivery might approximately take, I received the exact same response again, with the vague addition that DHL might respond “next week.” Once again, there was no transparency and no customer-oriented communication.
Two days later, I discovered by pure coincidence that the package had already been delivered to a pickup location one day earlier — without any notification or update from your support team whatsoever.
When I finally collected the package, I found that the wrong cable was included, making the entire delivery useless to me.
To summarize:
inaccurate delivery estimates
extremely poor communication
no proactive updates
and ultimately, an incorrect item delivered
I can say without exaggeration that this was the worst customer experience I have ever had in my entire life.
Firma Z.
Passt alles perfekt
Andreas H.
Genau wid beschrieben
Franz B.
Das bestellte Kabel verliert auf der Länge soviel Energie, dass es nicht für den Betrieb der Kamera geeignet ist. Ich habe zu Testzwecken auch verschiedene 220V Ladestecker ausprobiert - die Spannung reicht nicht aus. Wenn ich ein kürzeres Kabel verwende, funktioniert es ohne Probleme. Schon traurig, dass ihr viel Geld für ein völlig unbrauchbares Kabel verlangt.
C.Ch.V-L W.
Passt und funktioniert!
Bernd M.
Das Produkt ist super, das Transportunternehmen war es nicht
Edeltraud H.
Alles gut gelaufen!
Andreas H.
Nach Fehllieferung umgehend Ersatz bekommen.
Qualität ist in Ordnung.
Michael O.
Ware wie beschrieben. Schnelle Lieferung.
Simon H.
Ist ein Kabel lol macht was es soll. Warum gibts nur 1m oder 3m , 2 Meter wär ideal. Müsst ihr wissen
Jürgen V.
Ersatzkabel für hintere Kamera in Originalqualität zum adäquaten Preis schnell geliefert bekommen.
Alles Super gelaufen und uneingeschränkt weiter zu empfehlen.
Sven S.
Kabel ist ok.
Lieferung bzw Lieferzeit dank DPD WIEDER mal sehr schlecht. Paket sah aus, als ob mehrmals drüber gelaufen wäre. zudem war die Lieferzeot nicht ok, da das Paket mehrere Tage im Paketzentrum lag und nicht weiter ausgeliefert wurde. Erst durch einen Anruf am Freitag mit fast 45 min Wartezeit in der Leitung wurde es am Montag dann zugestelt, obwohl es angeblich bereits bie mir am Samstag war.
Bitte sucht einen anständigen Versender. Wenn es DPD ist, werde ich bei euch nicht mehr bestellen.
Gruß
Sven
Lothar F.
Die Abwicklung war gut
Dragan P.
responsible and reliable
Susanne E.
Schneller Versand und fairer Preis!
santino f.
einfach, schnell & passt!
Karsten S.
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und gute Ware. Was will Mann mehr !
Karsten I.
Schnell geliefert, sehr gut verpackt. Produkt einwandfrei
Wolfgang H.
Sehr gutes Kabel.
Durch die 8 Meter Länge kann man es sehr gut verlegen und man hat noch etwas Reserve.
Jan L.
Gewohnt sehr gute Viofo-Qualität
Niels J.
Ich würde jederzeit wieder ein neues Originalkabel bei einem Fahrzeugwechsel kaufen und empfehlen.
Michael M.
Fahre eine SUV von KIA und brauchte daher ein längeres Kabel als im Lieferumfang enthalten war.
8Meter Länge waren perfekt um es Problemlos zu verlegen.
Einziger Kritikpunkt - Ein Winkelstecker am Kabelende für die Kamera wäre Besser, da das Kabel nicht so starker Biegung ausgesetzt wäre.
Claus Martin S.
Ich habs jetzt 2 mal bewertet und bekomme immernoch Mails. Kabel ist gut, tut was es soll. Bestellen werd ich das nächste mal nur woanders als bei bei Viofo direkt wegen den vielen Mails danach.
Rainer P.
Funktioniert gut
Marie T.
Alles super - vielen Dank!
Admir D.
Falsches Kabel bestellt, nicht kompatibel mit meiner Dashcam
Steffen P.
Super Lieferung Kerne wieder . Bestellung bis zur Lieferung dauert es nur 3 Tage .
Abedelgafour S.
Als ich es an mein Auto montiert hatte funktionierte es nicht und hab festgestellt das der Kabel kaputt ist :(
beate r.
Passt alles, schnell Lieferung
Kevin R.
Prima service, snel geleverd
Alexej B.
Alles war gut, danke.
Marc C.
Super snel geleverd, waardoor de achter camera aansluiten kinderspel is.
Customer
Schnelle Lieferung und es passt!!
