Umtausch und Rückgabe

Zurückkehren

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. 

Dies ist nur möglich, wenn das gesamte Produkt die Rückgabebedingungen erfüllt. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Geschäftsbedingungen.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Sie können Ihre Bestellung zur Rücksendung über anmelden Online-Rücksendeformular.

Sobald Sie dies getan haben, können Sie die Bestellung umpacken und an einen PostNL-Standort in Ihrer Nähe zurücksenden.

Austausch
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind und diese umtauschen möchten, können Sie das natürlich auch tun!

In diesem Fall bitten wir Sie, die Bestellung über das zurückzusenden Online-Rücksendeformular.

Wählen Sie „Sonstiges (in der Nachricht erläutern)“ als Grund und geben Sie an, für welches Produkt Sie die Bestellung umtauschen möchten.

Nach Erhalt der Rücksendung werden wir uns zwecks Abwicklung mit Ihnen in Verbindung setzen!