Umtausch und Rückgabe
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung können Sie diese ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
Dies ist nur möglich, wenn das gesamte Produkt die Rückgabebedingungen erfüllt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie schicke ich meine Bestellung zurück?Sie können Ihre Bestellung über die Online-Rückgabeformular.
Sobald Sie dies getan haben, können Sie den Auftrag neu verpacken und in einer PostNL-Filiale in Ihrer Nähe abgeben.
UmtauschWenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind und diese umtauschen möchten, dann ist auch das möglich!
In diesem Fall bitten wir Sie, die Bestellung über die Online-Rückgabeformular.
Wählen Sie hier als Grund "Sonstiges (Erklärung in der Nachricht angeben)" und geben Sie an, in welches Produkt Sie die Bestellung umtauschen möchten.
Wir werden uns nach Eingang der Rücksendung mit Ihnen in Verbindung setzen, um uns darum zu kümmern!